ИИ-ассистент для банковского обслуживания
ИИ-ассистент для банковского обслуживания
Клиент: KazBank
Разработка и внедрение ИИ-ассистента для обработки клиентских запросов и автоматизации рутинных операций. Это позволило банку улучшить качество обслуживания и сократить время ожидания клиентов.
Банкинг
Чат-бот
Обслуживание клиентов
Результаты:
- Сокращение времени обработки запросов на 60%
- Увеличение удовлетворенности клиентов на 40%
- Автоматизация 70% рутинных операций